Відтепер звернення до архівних установ можна подавати електронною поштою. Усі архівні установи зобов’язані приймати звернення громадян та організацій електронною поштою. Про це повідомив Укрдержархів.
Зазначимо, що раніше звернення до архівів можна було надсилати лише письмово через «Укрпошту», подавати усно на прийомі або особисто чи через уповноважену особу.
Докладніше про те, яку інформацію можна дістати в архівних установах і на яких умовах, — у розмові з експертом Центру досліджень визвольного руху з доступу до архівів Ігорем Куликом.
— Якщо заявник скерує запит до архіву електронною поштою, то куди йому мають надіслати відповідь — на електронну чи поштову адресу?
— Навіть якщо Ви надсилаєте запит електронною поштою, відповідь вам мають надіслати звичайним листом. Для цього мусите вказати в електронному листі свою поштову адресу. Згідно з правилами роботи архівних установ вашу заяву повинні роздрукувати і розглянути в установленому законодавством порядку.
Відповідь мають надіслати впродовж одного місяця. У певних випадках, якщо потрібен додатковий пошук, архів може готувати відповідь до 45 днів, про що зобов’язаний повідомити заявника. Якщо ж питання не стосуються цього архіву, то його працівники повинні впродовж п’яти днів перестати звернення за належністю до відповідної архівної установи і також поінформувати про це запитувача.
— Яку інформацію найчастіше шукають в архівах?
— Громадяни найчастіше шукаюсь інформацію соціально-правового характеру, тобто просять надати довідки про працю в певній установі чи на підприємстві, про рівень заробітної плати за минулі періоди тощо. На другому місці — документи історичного характеру: пошук даних про репресованих, виселених осіб і так далі.
Зауважу, що у деяких випадках архівні установи надають інформацію на платних засадах. Наприклад, у разі тематичних запитів, тобто генеалогічних досліджень, як-от пошуки щодо певного села чи родини. Платним є також надання інформації майнового характеру — підтвердження рішення про виділення земельної ділянки, житла чи таке інше. У такому разі архівна установа має повідомити запитувача про те, що надання відповідної інформації є платним, і надіслати рахунок. Якаю заявник оплачує рахунок, архів готує відповідь.
Наталія Васюнець, «Експрес»
Додано 07.10.2013
